24時間相談受付
XMAKEは、ご相談内容を迅速に分析し、最適な解決策をご提案いたします。お客様の業務を最大限サポートし、安心して製品・サービスをご利用いただけるよう全力で対応いたします。
よくある質問
1. XMAKE を利用した部品調達プロセスはなんですか？
XMAKEのサービスを利用した製造プロセスは、まずお客様の3D CADデータのアップロードから始まります。アップロードされたデータは、XMAKEのシステムによって自動的に製品の成立性が確認されます。その後、適切な製造方法（機械加工、3Dプリンティング、射出成形、板金加工など）に振り分けられます。生産が完了すると、製品は製造工場からデリバリーセンターに送られ、徹底したダブルQC（品質管理）が実施されます。これにより、XMAKEは高品質な製品を効率的に提供するプロセスを確立しています。
2. XMAKEはどんな生産設備を保有していますか？
XMAKEは、最先端の生産設備を幅広く取り揃え、お客様の多様なニーズに的確に応えます。具体的には、DMG MORIやMazakのCNCマシニングセンター、Okumaの高精度旋盤など、多軸加工機により、さまざまな素材の精密加工を実現しています。
さらに、HP、Stratasys、Formlabsの最新3Dプリンター設備を備え、金属や樹脂など多様な素材に対応した高品質な部品を迅速に製造できます。射出成形においても、30Tから850Tの成形能力を有し、あらゆる規模の生産に対応可能です。
これらの先進的な設備を駆使して、XMAKEは高品質で効率的な製造プロセスを提供し、お客様の期待を超える製品をお届けします。XMAKEならではの卓越した技術と設備が、お客様のアイデアを現実のものにします。
3. XMAKE はどのように品質を管理していますか？
XMAKEは、3次元測定機やX線検査装置を駆使し、徹底した品質管理体制を構築しています。原材料の入荷検査から各工程での品質チェック、最終製品の厳格な検査に至るまで、すべてのプロセスで高い基準を維持しています。また、ISO 9001認証を取得した品質マネジメントシステムを導入し、組織全体での品質向上に取り組んでいます。
これにより、XMAKEは高精度かつ高品質な製品を安定的に生産できるだけでなく、お客様に信頼されるパートナーとしての地位を確立しています。XMAKEの優れた品質管理体制は、お客様の期待を超える製品を提供し続けるための強力な基盤となっています。
4. XMAKE は品質管理において、どのような取り組みを行っていますか？
XMAKEは、ISO 9001:2018認証を取得し、国際的な品質管理基準に完全に準拠しています。また、医療機器向けのISO 13485や航空宇宙用途向けのAS9100など、業界特有の厳しい認証の要求に満たします。
これらの認証は、XMAKEの卓越した品質管理能力と技術力を裏付けるものであり、お客様に安心と信頼を提供します。XMAKEは、最も厳しい基準をクリアし続けることで、高品質な製品を安定的に供給します。
5. XMAKEはどんな支払い方法に対応可能ですか？
XMAKE は、グローバルな顧客に対応するため、幅広い支払い方法を受け付けています。
・クレジットカード
Visa、MasterCardなどの主要クレジットカードの支払いを受け付けています。
・銀行振込
銀行振込による支払いも可能です。
・ PayPal
オンラインでの決済には、PayPalも利用できます。
また、大規模なプロジェクトや長期的な協業の場合は、支払い条件の柔軟な対応も行っています。
ご要望に応じて、最適な支払い方法をご提案させていただきます。